Rauschen am Telefon

Das Rauschen des Telefons tritt meistens in älteren Einfamilienhäusern auf. In diesen Häusern wurden die Leitungen anderer Anbieter verlegt. Bitte gehen Sie nun wie folgt vor:

1. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Gerät direkt an der Wand angeschlossen ist. Falls dies der Fall ist, versuchen Sie dieses direkt im Router einzustecken.
2. Falls dies nicht geholfen hat, notieren Sie sich bitte drei zeitnahe Beispiele, bei denen ein Rauschen beim telefonieren vorgekommen ist.

Dann kontaktieren Sie bitte unseren technischen Kundendienst unter 044 982 16 00 oder technik@gga.ch von Montag bis Freitag von 8:00 – 18:30.